Soporte técnico
Nuestro equipo de soporte te ayuda con asesoramiento técnico, mantenimiento y gestión de servicio. Si necesitas asistencia, abre un ticket y te responderemos con la mayor brevedad posible.
Atención y asistencia técnica
Este canal está pensado para ayudarte a resolver dudas técnicas, mantenimiento, compatibilidades y gestión de servicio.
Qué podemos ayudarte a gestionar
- Recomendaciones de uso y mantenimiento preventivo.
- Compatibilidad de accesorios y consumibles.
- Revisión de funcionamiento y diagnóstico guiado.
- Gestión de servicio técnico y seguimiento de caso.
- Orientación sobre garantía (según compra en distribuidor autorizado).
Antes de abrir un ticket
Para que podamos ayudarte de forma más rápida, prepara si es posible: modelo, nº de serie, fecha de compra y distribuidor. Si necesitas revisar las condiciones, consulta Garantía.
Si tu consulta es comercial o general, también puedes escribirnos desde Contacto.
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